SPEDIZIONI

La spedizione è eseguita in Italia da GLS mentre all'estero da DHL.

I tempi di gestione della spedizione sono di 1 giorno lavorativo, Di norma la consegna impiega un massimo di 3-5 giorni lavorativi. In casi eccezionali il tempo di attesa può allungarsi.

Appena la nostra merce lascia il magazzino riceverai una mail informativa con la CONFERMA DI SPEDIZIONE nella quale trovi il numero di spedizione utilizzabile per controllare online lo stato di consegna del tuo pacco. La tracciatura tramite questo numero si attiva dopo circa 12 ore dopo la conferma della spedizione.

Vi sono tre modi per SAPERE DOVE SI TROVA IL TUO PACCO:

• Tramite il tuo account: Accedi alla sezione " Account ", entra nella sezione " Stato ordini " , trova l'ordine in questione e clicca su " Dettagli " , una volta aperto il dettaglio dell'ordine clicca sul " Tracking " per poter accedere direttamente al sito di GLS o DHL ove vedrai lo stato

attuale della consegna.

• Tramite la mail di Conferma Spedizione: nella mail di conferma spedizione puoi verificare lo stato della consegna del tuo ordine cliccando sul link " Tracking ".

• Tramite sito GLS: nel sito GLS inserisci solo il codice spedizione (che trovi nella e-mail di conferma spedizione) e clicca su " Ricerca " per vedere lo stato attuale della consegna.

• Tramite sito DHL: nel sito DHL inserisci solo il codice spedizione (che trovi nella e-mail di conferma spedizione) e clicca su " Ricerca " per vedere lo stato attuale della consegna.

Se non ricevi la merce entro una settimana dall'e-mail di conferma spedizione, comunicalo al nostro servizio clienti inviando una mail a info@leporecalzature.it o chiamando il numero +39 0971774211